Brand Brain conserve le contexte d'entreprise utilisé par les workflows de recherche, de planification et de création de contenu de Tractn. Configurez-le avec des informations produit exactes, des précisions sur votre audience et des règles de rédaction avant de générer une campagne. Un meilleur contexte rend les brouillons plus pertinents, mais il ne dispense pas de vérifier leurs faits et leur ton.
Ajoutez les faits qui comptent
Commencez par ce que vous vendez, à qui cela s'adresse et le problème que cela résout. Indiquez, le cas échéant, les tarifs actuels ou les contraintes commerciales, les fonctionnalités prises en charge, les marchés sur lesquels vous opérez et les alternatives envisagées par vos clients. Précisez explicitement les fonctionnalités que vous ne proposez pas.
Ajoutez des documents sources utiles et des exemples de textes validés. Respectez les types de fichiers et les limites indiqués dans l'interface d'import actuelle. Tenez les contenus obsolètes à l'écart du contexte actif, ou signalez-les clairement afin qu'ils ne soient pas confondus avec l'offre actuelle.
Rendez les règles de voix concrètes
Décrivez le ton, les termes à privilégier et le vocabulaire à éviter. Un court paragraphe validé est souvent plus facile à appliquer qu'une liste d'adjectifs généraux. Donnez des exemples d'affirmations acceptables et de formulations qui exigent des preuves.
Par exemple, « Expliquer le workflow en langage simple et présenter les résultats de l'IA comme des brouillons » est bien plus concret que « paraître innovant ». Si le produit ne publie pas automatiquement, indiquez explicitement cette contrainte.
Illustration : rôles de l'équipe à côté d'un ou d'une marketeur. Les écrans du produit peuvent différer.
Examinez les recherches et les enseignements suggérés
Vérifiez les sources et les dates avant d'intégrer des résultats de recherche aux consignes de l'entreprise. Distinguez les faits produit que vous avez fournis des observations externes et des interprétations de l'IA. Le guide de la recherche explique comment examiner ces distinctions.
Une expérimentation prometteuse ou un thème récurrent chez les clients ne doit devenir un enseignement de marque qu'après vérification des preuves par quelqu'un. Une suggestion n'est pas un résultat vérifié, et un format qui a fonctionné par le passé n'est pas une garantie auprès d'une nouvelle audience.
Utilisez Brand Brain dans une campagne
Créez une campagne avec son propre objectif, son budget et ses dates. Le contexte d'entreprise constitue la base ; le brief de campagne apporte les contraintes immédiates. Utilisez le Plan Agent pour combiner les deux, puis relisez le projet de stratégie.
Lorsque vous mettez à jour Brand Brain, les travaux futurs peuvent s'appuyer sur le contexte révisé. Ne partez pas du principe que les contenus déjà validés ont été modifiés automatiquement. Réexaminez séparément les supports existants si l'offre, le prix ou l'audience ont changé.
Tenez-le à jour
Désignez un responsable chargé de suivre les changements importants dans l'entreprise. Retirez les affirmations obsolètes, ajoutez des exemples validés et conservez les dates des sources. L'objectif est un ensemble restreint de consignes utilisables et fiables, et non une vaste collection de documents contradictoires qui rend chaque brouillon plus difficile à vérifier.
Questions fréquentes
Que faut-il mettre dans Brand Brain ?
Indiquez l'offre actuelle, l'audience, les fonctionnalités prises en charge, les règles de voix, les concurrents et les documents sources utiles. Ajoutez des exemples validés et identifiez clairement les contenus obsolètes ou incertains.
Modifier Brand Brain met-il à jour tous les supports publiés ?
Ne partez pas du principe que les contenus existants, validés ou publiés, changent automatiquement. Réexaminez les supports concernés par une modification de prix, d'affirmation ou d'audience, et révisez-les de manière délibérée.
Chaque enseignement de l'IA doit-il devenir une règle de marque ?
Non. Vérifiez d'abord la source, la pertinence et les preuves. Distinguez une interprétation proposée des consignes validées par l'entreprise.
Sources
Documentation Tractn
Guides Tractn associés aux workflows abordés ici ; il s'agit de documentation produit, et non de recherches indépendantes.